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Conditions d'utilisation

Version du 31.10.2020

1. Acceptation des Conditions d'Utilisation

Bienvenue sur le portail Internet d’RTL Luxembourg. Les services vous sont fournis sous réserve que vous vous engagiez à respecter les présentes conditions d'utilisation (ci-après dénommées " Conditions d'Utilisation " que nous sommes libres de modifier à tout moment. Il vous est donc conseillé de vous référer régulièrement à la dernière version des Conditions d'Utilisation disponible en permanence à l'adresse suivante :

https://privacy-center.rtl.lu/fr#terms

De plus, l'utilisation de certains services de RTL Luxembourg peut nécessiter le respect de règles ou lignes de conduite additionnelles et spécifiques qui seront indiquées dans une charte spécifique qui se trouvera à cet effet sur le site. Ces règles et lignes de conduite sont réputées faire partie intégrante des Conditions d'Utilisation.

Il est précisé que RTL Luxembourg peut proposer d'autres services pour lesquels des conditions d'utilisation spécifiques devront être acceptées avant toute utilisation.

2. Description du service

RTL Luxembourg fournit actuellement à ses utilisateurs un vaste choix de services en ligne, parmi lesquels notamment du contenu personnalisé et des programmes de marque RTL disponibles sur son réseau de services (ci-après dénommés collectivement le " Service ").

Sauf disposition expresse contraire, toute nouvelle caractéristique qui améliore ou augmente plusieurs services existants ou tout nouveau service lancé par RTL seront soumis aux présentes Conditions d'Utilisation.

Vous avez conscience et acceptez le fait que le Service vous est fourni " en l'état " et que RTL ne peut être tenu pour responsable de l'opportunité, la suppression ou du défaut de stockage des communications personnalisées des utilisateurs.

Afin d'utiliser le Service, il vous faut un accès Internet, soit directement, soit par l'intermédiaire de systèmes ayant accès à du contenu fourni sur Internet, étant précisé que les éventuels frais correspondants sont à votre seule charge. De plus, vous devez vous munir de tout matériel nécessaire, et notamment d'un ordinateur, tablette ou smartphone, d'un modem ou de tout autre outil de connexion, afin d'assurer cette connexion au réseau Internet. Il vous faut être conscient que, dans certaines zones du Service, est diffusé du contenu réservé aux adultes et dont l'accès est donc réservé aux utilisateurs de 18 ans et plus.

3. Obligation de s'inscrire

Par l'utilisation faite du Service vous acceptez de :

  • fournir des informations vraies, exactes, à jour et complètes sur vous-mêmes comme demandé dans le formulaire d'inscription au Service (ces informations étant ci-après dénommées les " Données d'Inscription ") et
  • maintenir et remettre à jour régulièrement les Données d'Inscription afin de les conserver vraies, exactes, à jour et complètes. Dans l'hypothèse où vous fourniriez des informations fausses, inexactes, périmées ou incomplètes, RTL serait en droit de suspendre ou de résilier votre compte et de vous refuser immédiatement et pour le futur l'accès à tout ou partie du Service.

RTL est soucieux du respect de la sécurité et de la vie privée de ses utilisateurs et plus particulièrement des enfants et jeunes en dessous de 16 ans. C'est pourquoi les parents sont invités à surveiller l'utilisation faite par leurs enfants de l'accès à l'Internet et à garder présent à l'esprit que le Service est conçu pour toucher un large public et qu'en leur qualité de tuteurs légaux il est de la responsabilité des parents de déterminer quel Service est ou non approprié pour leur(s) enfant(s) et de surveiller l'utilisation qu'ils en font.

4. Politique d’RTL en matière de vie privée

Les Données d'Inscription et éventuellement d'autres informations à votre sujet sont soumises à la Charte de Vie Privée de RTL conforme au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données).

En outre, il faut noter que selon le Règlement, vous disposez d'un droit de consultation, de modification et de retrait de toutes données personnelles portées à la connaissance de RTL.

RTL met tout en œuvre pour protéger vos données. Vos données sont protégées contre toute perte, destruction, falsification ou manipulation ainsi que contre tout accès de toute sorte et/ou nature non-autorisé.

Les données recueillies lors de l'inscription seront communiquées aux différents partenaires uniquement au cas où le joueur figurera parmi le(s) gagnant(s) et qu’il a donné son consentement.

Néanmoins, RTL se réserve le droit de vous contacter si RTL avait besoin de votre aide ou/et de votre témoignage dans le cadre d’un reportage télévisé ou radiophonique. Toutefois, votre anonymat sera garanti, selon les dispositions en vigueur quant à la loi de la protection des sources du journaliste ("Quelleschutz").

5. Compte d'Utilisateur, Mot de Passe et Sécurité

À l'issue de la procédure d'inscription, vous définissez un nom de compte et un mot de passe. Vous êtes seul responsable de la conservation du caractère confidentiel de vos compte et mot de passe et de toutes actions qui pourront être faites sur votre compte et/ou avec votre mot de passe. Vous vous engagez :

  • à informer immédiatement RTL de toute utilisation non-autorisée de votre compte et/ou de votre mot de passe et/ou de toute atteinte à la sécurité, et
  • à vous assurer qu'à l'issue de chaque session vous vous déconnectez explicitement. RTL ne pourra être tenu responsable de toute perte ou dommage survenant en cas de manquement aux obligations du présent paragraphe 5.

6. Responsabilités des utilisateurs

Vous êtes conscient que vous seul, et non RTL, êtes responsable de la visualisation de toutes les informations, données, textes, logiciels, musiques, sons, photographies, images, vidéos, messages ou tous autres matériels (ci-après dénommés collectivement le " Contenu ").

Vous reconnaissez que le contenu du site ne vous a pas été envoyé mais que c'est votre propre choix conscient et éclairé d'y accéder. Vous vous engagez à ne consulter ce serveur qu'à titre personnel sans impliquer de quelque manière que ce soit une société privée ou un organisme public et sans en exploiter le contenu de façon commerciale ou non.

Par conséquent, vous êtes conscient d'assumer seul votre pleine et entière responsabilité si un ou plusieurs des engagements et déclarations susmentionnés s'avéraient être inexacts.

7. Recommandation particulière aux utilisateurs internationaux

Compte tenu du caractère mondial du réseau Internet, vous acceptez de vous conformer à toutes les règles applicables dans le pays où vous consultez le Contenu, au comportement des utilisateurs du réseau et au Contenu admissible. En particulier vous acceptez de vous conformer aux lois applicables en matière de transfert de données à partir du Luxembourg ou du pays où vous résidez.

8. Interdiction de revendre le Service

Vous vous interdisez de reproduire, copier, vendre, revendre, ou exploiter dans un but commercial quel qu’il soit toute partie du Service, toute utilisation du Service, ou tout droit d'accès au Service.

9. Règles générales en matière d'utilisation et de stockage

Vous reconnaissez que RTL peut poser des règles générales et des limites quant à l'utilisation du Service, et notamment, sans que cette énumération soit limitative, fixer un maximum au nombre de fois où vous pouvez accéder à un Service pendant une période donnée (ainsi que la durée maximale de chaque accès).

Vous reconnaissez que RTL sera libre de supprimer tout compte resté inutilisé pendant un certain temps et que RTL est libre de modifier les présentes règles générales à tout moment, c'est pourquoi RTL vous recommande de vous y référer régulièrement.

10. Modification du Service

RTL se réserve le droit, à tout moment, de modifier, d'interrompre temporairement ou de manière permanente tout ou partie du Service et ce sans avoir à vous en informer préalablement. RTL ne pourra être tenu responsable à votre encontre ou à l'encontre de tout tiers pour toute modification, suspension ou interruption du Service.

11. Résiliation

Vous reconnaissez à RTL le droit de mettre fin à tout ou partie du droit d'accès correspondant à votre mot de passe, voire de supprimer votre compte et mot de passe, ainsi que le droit de retirer ou de déplacer tout Contenu sur le Service et ce pour tout motif notamment en raison de l'absence d'utilisation, ou si RTL a de bonnes raisons de croire que vous avez violé ou agi en contradiction avec la lettre ou l'esprit des présentes Conditions d'Utilisation.

RTL peut également unilatéralement et à tout moment interrompre la fourniture du Service. Vous reconnaissez que toute résiliation de votre accès au Service en application des termes des présentes peut intervenir sans mise en demeure préalable, et vous reconnaissez et acceptez que RTL sera en droit de désactiver ou supprimer à tout moment et avec effet immédiat votre compte et/ou interdire tout accès ultérieur au Service. De plus vous reconnaissez que RTL ne pourra être tenu responsable à votre encontre ou à l'encontre de tiers pour toute résiliation de votre accès au Service.

12. Relation avec les annonceurs

Vos correspondances, votre relation commerciale avec des annonceurs, ou votre participation à des promotions organisées par des annonceurs trouvés par ou sur le Service y compris le paiement et la livraison de biens et de services, ou tous autres termes, conditions, garanties ou déclarations en relation avec ces opérations se fait directement entre vous et l'annonceur.

En conséquence, vous reconnaissez que RTL ne peut être tenu pour responsable de toute perte ou tout dommage quel qu’il soit consécutif à cette relation ou plus largement à la présence d'annonceurs sur le Service.

13. Droit de propriété d’RTL

Vous reconnaissez et acceptez que le Service et tout logiciel utilisé nécessairement en relation avec le Service (ci-après dénommés " Logiciels ") peuvent contenir des informations confidentielles et protégées par le droit de propriété intellectuelle en vigueur ou toute autre loi.

Vous reconnaissez également avoir connaissance que le Contenu compris dans des publicités sponsorisées, les informations qui vous sont présentées via le Service ou par des annonceurs sont protégés par le droit d'auteur, le droit des marques, le droit des brevets, ou tout autre droit reconnu par la législation en vigueur. Sauf expressément autorisé à cet effet par RTL ou par l'annonceur, vous vous engagez à ne pas modifier, louer, emprunter, vendre, distribuer ou créer d'œuvres dérivées basées en tout ou partie sur le Service ou les Logiciels.

RTL vous accorde, à titre personnel, le droit non exclusif et non cessible d'utiliser les Logiciels ; étant précisé qu'il vous est interdit (et que vous ne pouvez accorder à autrui l'autorisation ) de copier, modifier, créer une œuvre dérivée, inverser la conception ou l'assemblage ou de toute autre manière tenter de trouver le code source, vendre, attribuer, sous-licencier ou transférer de quelque manière que ce soit tout droit afférent aux Logiciels. Vous vous engagez à ne modifier, en aucune manière, le Logiciel ou à ne pas utiliser de versions modifiées des Logiciels et notamment (sans que cette énumération soit limitative) en vue d'obtenir un accès non autorisé au Service. Vous acceptez de ne pas accéder au Service par une autre interface que l'interface qui vous est fournie par RTL à cet effet.

Pour les contributions au Forum de RTL, vous nous accordez, sans redevance, pour le monde entier, pour la durée de protection des droits de propriété intellectuelle sous-jacents et sans exclusivité, le droit d'utiliser en tout ou en partie ces contributions, de les reproduire, modifier, raccourcir, publier, traduire, distribuer, diffuser, afficher dans des médias tels que la radio et la télévision, de les rendre disponibles sur Internet pour une consultation individuelle, d’en accorder à des tiers des droits simples d'utilisation et de les adopter dans d'autres œuvres.

14. Garanties

a) Votre utilisation du Service se fait à vos risques et périls. Le Service vous est fourni sur la base d'un Service " en l'état " et accessible en fonction de sa disponibilité. RTL ne fournit aucune garantie expresse ou implicite en ce compris, sans que l'énumération ne soit limitative, les garanties afférentes à la qualité et la compatibilité du Service à un usage spécifique et à la non-violation des règles d'utilisation du Service par ses utilisateurs.

b) RTL ne garantit pas que :

  • le Service répondra parfaitement à vos attentes
  • le Service sera ininterrompu (ou accessible), opportun, sûr ou dépourvu de toute erreur
  • les résultats qui peuvent être obtenus en utilisant le Service seront exacts et fiables
  • la qualité de tous produits, services, informations ou toute autre matériel obtenu par vous sur le Service seront à la hauteur de vos attentes, et
  • les défauts dans les logiciels utilisés, s'il en existe, feront l'objet d'une correction

c) Tous matériels téléchargés ou obtenus de toute autre manière lors de l'utilisation du Service sont à vos propres risques et périls.

d) Aucun conseil et aucune information, qu'ils soient oraux ou écrits, obtenus par vous de RTL ou lors de l'utilisation du Service ne sont susceptibles de créer des garanties non expressément prévues par le présent accord.

15. Limitation de responsabilité

Vous reconnaissez et acceptez que, dans toute la mesure permise par la réglementation en vigueur, RTL ne pourra être tenu pour responsable de tout dommage direct ou indirect en ce y compris notamment les pertes de profits, de clientèle, de données ou toute autre perte de biens incorporels (et ce même si RTL a été informé de la potentialité de tels dommages) pouvant survenir :

  • de l'utilisation ou au contraire l'impossibilité d'utiliser le Service,
  • de coûts pouvant survenir du fait de l'acquisition de biens ou de services de substitution résultant de l'achat de biens ou de services ou à des transactions survenues lors de l'utilisation du Service,
  • suite à un accès non autorisé au Service par un utilisateur ou à la modification de vos propres données,
  • de toute autre question en rapport avec le Service.

16. Notifications

Toute notification pourra vous être adressée par e-mail ou par courrier postal. RTL se réserve également la possibilité de modifier les présentes Conditions d'Utilisation du Service en plaçant directement sur le Service des notifications de changement ou des liens vers de telles notifications.

17. Informations afférentes aux marques déposées

rtl.lu ; le logo RTL, la présentation graphique du site, les jeux, les services complémentaires radio et télévision, ainsi que tout autre matériel (images, photos, textes, sons, vidéos, messages, … ) (ci-après collectivement dénommées les " Marques RTL ") sont des marques déposées propriété de RTL.

Sans autorisation expresse de RTL, vous vous engagez à ne pas utiliser ou diffuser de quelque manière que ce soit les Marques RTL.

18. Droit de propriété intellectuelle

RTL respecte les droits de propriété intellectuelle d'autrui et demande à ses utilisateurs d'en faire autant. Si vous avez de bonnes raisons de croire que vos données ont été utilisées d'une manière susceptible de porter atteinte à vos droits tels que reconnus par la législation européenne en vigueur, merci d'en informer RTL en matière de propriété intellectuelle en nous fournissant les informations suivantes :

  • la signature électronique ou " physique " de la personne habilitée à agir pour le compte du titulaire des données,
  • une description de l'œuvre que vous considérez comme ayant été violée,
  • la localisation sur le site du matériel ayant fait l'objet du litige,
  • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous reconnaissez n'avoir pas connaissance que l'utilisation a été autorisée par le titulaire ou son représentant,
  • une déclaration sur l'honneur, susceptible d'entraîner des pénalités et des poursuites pour parjure, reconnaissant que les informations correspondant aux points listés ci-dessus sont exactes et que vous êtes titulaire de droit ou habilité à représenter ce dernier.

19. Droit à l'information

Pour toute question concernant la protection ou le traitement de vos données, nous vous invitons à bien vouloir consulter notrepolitique en matière de protection des donnéesou à nous contacter à l'adresse suivante:

20. OneSignal

RTL utilise une plateforme d'envoi de message "Push" dans ses applications de la société OneSignal, Inc.

Cette plateforme prend en charge l'envoi de messages courts sur les applications. A ce propos, les préférences de réception ainsi qu'un identifiant unique à l’application en tant que telle sont sauvegardés durant l'utilisation de ce service.

21. Jeux SMS "Premium"

RTL attire l'attention de toute personne participant à ses jeux sur le fait que les SMS de participation peuvent être payants selon un tarif supérieur au tarif d'un SMS régulier. RTL incite dès lors tous ses participants à faire preuve de prudence et de modération dans la fréquence des SMS envoyés. RTL se réserve le droit de limiter le nombre de SMS qu'un participant peut envoyer et/ou d'exclure les SMS de tout participant au-delà d'un nombre de messages fixé par RTL de manière non-discriminatoire. La participation à de tels jeux est réservée aux personnes de 16 ans ou plus.

Toute personne n'ayant pas gagné peut demander le remboursement des frais d'envoi du/des SMS de participation à hauteur d'un plafond de 0.50.- € par envoi. Ne sont pris en considération que les messages envoyés pendant la durée où le jeu était en cours et la participation ouverte. Pour demander le remboursement, vous devez vous présenter au siège de RTL, pendant les heures de bureau (jours ouvrables entre 09.00 et 17.00 heures) avec la preuve de votre envoi (éléments envoyés du téléphone et/ou la facture correspondante identifiant le/les SMS concernés de votre prestataire mobile). En remboursant les frais, RTL demandera la signature d'une quittance de remboursement et l'effacement de la preuve d'envoi sur le téléphone. Aucun remboursement ne pourra avoir lieu au-delà d'un délai de 15 jours ouvrables après la fin du jeu concerné.

22. Jeux et concours

Les collaborateurs de CLT-UFA, RTL Group, CLT-UFA International, BCE, ENEX, Media Assurances, IP ainsi que les membres de leurs familles en ligne directe (ascendants, descendants) sont exclus de la participation aux jeux et concours organisés sur les antennes de RTL, RTL Radio Lëtzebuerg, RTL Télé Lëtzebuerg ainsi que sur RTL.lu.

Gains

RTL se réserve le droit, dans le cadre de ses jeux et actions commerciales ou non, de remplacer tout cadeau annoncé par un lot d’une valeur équivalente. Si RTL n’est pas en mesure de fournir le cadeau annoncé pour quelque cause que ce soit, la responsabilité de RTL ne peut être engagée. Aucune contrepartie ou équivalent financier ne pourra être réclamé par le gagnant.

RTL ou ses partenaires se chargeront de transmettre aux gagnants les cadeaux dans un délai de 3 (trois) mois à compter de la date de la clôture des jeux et actions.

RTL se réserve le droit de publier les noms des gagnants, sans y être obligé.

En cas d’envoi, RTL ne peut être rendu responsable pour toute avarie, vol ou perte intervenu lors de la livraison des cadeaux.

Chaque cadeau retourné après son envoi par courrier, courriel, ou toute autre forme d’envoi au gagnant et qui ne serait pas réclamé dans le mois suivant sera perdu pour le participant.

De même, tout lot à retirer qui ne serait pas réclamé par le gagnant dans les délais de 1 (un) mois sera définitivement perdu et ce sans contestation ni réclamation possible de la part du gagnant.

24. Photos événementielles sur nos sites

Si vous vous trouvez sur une photo publiée sur nos sites et que vous souhaitez demander la suppression de celle-ci, nous vous prions d’envoyer un message à privacy@rtl.lu en indiquant vos nom, adresse email, raison ainsi que l’adresse directe vers la photo en question sur notre site.

Après vérification de la recevabilité de votre demande, nos services procéderont, dans un délai raisonnable, à la suppression de la photo sur notre site. Nous ne pouvons pourtant pas garantir que la photo en question a été reprise sur un autre site ou média hors des produits RTL.

25. Droit applicable et tribunaux compétents

Par l’utilisation de nos Sites internet, vous acceptez que l’ensemble de leur contenu soit exclusivement régi par le droit luxembourgeois et interprété conformément à celui-ci. Seuls les tribunaux luxembourgeois sont compétents en cas de litige relatif à ces Sites ou à leur utilisation.

CHARTE DES UTILISATEURS DES FORUMS DE DISCUSSION DU PORTAIL INTERNET D’RTL

La présente charte contient les règles de comportement obligatoires au respect desquelles est soumise toute participation au Forum de RTL, et ce sans égard quant au sujet de discussion, au caractère permanent ou non ou modéré ou non du ou des forum(s) ou « chat room(s) » concerné(s).

Ce Forum constitue un point d’entrée unique à un ou plusieurs forum(s) de discussion et des « chat rooms » ou d’autres applications de discussion et d’échange.

Ces conditions d’utilisation peuvent être spécifiées pour la participation à des applications faisant partie du Forum, telles que des « chat rooms » ou des « blogs ».

Accès et inscription

Ce Forum peut être lu par quiconque. Pour y contribuer, il vous sera demandé de vous inscrire en indiquant votre nom ou en choisissant un pseudonyme (si vous préférez être identifié ainsi vis-à-vis des autres participants) et de saisir une adresse de courrier électronique.

L’adresse de courrier électronique que vous devez fournir doit impérativement être une adresse email valable, valide et unique, dont l’utilisateur est le titulaire. Une inscription avec une adresse de courrier électronique dite « jetable » / « temporaire », aura comme conséquence le refus de toute publication de vos commentaires.

Cette inscription permet :

  • aux autres participants de reconnaître vos diverses contributions, personnalisant ainsi le débat sans pour autant révéler votre identité réelle,
  • à tout participant de vous contacter personnellement sans dévoiler votre adresse de courrier électronique.

RTL se réserve le droit de prendre des mesures d’exclusion avec effet immédiat, temporaires ou permanentes à l’égard de tout participant au Forum ou à l’une quelconque des applications de celui-ci, lorsque, du seul avis de RTL, le participant enfreint les règles du Forum ou fait état d’un comportement de nature à mettre en danger la sérénité des communications sur le Forum ou les règles qui le régissent. RTL se réserve par ailleurs le droit d’agir en justice ou de s’associer à toute action tendant à faire respecter les règles régissant le présent Forum ou d’obtenir réparation du dommage causé par une infraction à ces règles.

Droits et devoirs du lecteur

Tout lecteur de ce Forum doit respecter les droits de propriété intellectuelle ainsi que les droits personnels des auteurs. Il doit notamment veiller à ne pas reproduire et diffuser les contributions publiées sur ce Forum sur d’autres forums ou d’autres supports sans l’accord de leurs auteurs.

Tout lecteur peut néanmoins reproduire le contenu de ce Forum à des fins de consultation privée ou reproduire et diffuser de courts extraits d’un message, à des fins d’information ou de recherche, en citant le nom de ce Forum et celui de l’auteur du message (nom réel ou pseudonyme).

Il ne procédera pas, sur un autre forum, à un dénigrement, quelle qu’en soit la forme, des contenus ou contributions publiés sur le Forum ou de l’un quelconque des auteurs. Il ne révèlera pas l’identité de l’un quelconque des participants au Forum et dont il aurait eu connaissance par quelque moyen que ce soit, sauf sur demande expresse du modérateur ou de l’hébergeur du Forum ou avec l’autorisation de la personne concernée.

Droits et devoirs du contributeur

Tout contributeur demeure propriétaire de son message et des droits de propriété intellectuelle qui y sont attachés. Cependant, si vous deviez décider de vous désinscrire du Forum pour quelque motif que ce soit, l’éventuelle suppression de vos messages est laissée à la seule appréciation du modérateur ou de l’hébergeur du Forum, sans que cette discrétion ne puisse s’interpréter comme une appropriation de vos messages par le modérateur ou l’hébergeur.

Les propos tenus sur ce Forum sont néanmoins publiés sous la seule responsabilité de leurs auteurs. A ce titre, vous devez respecter les lois et règlements en vigueur et le droit des personnes. Par exemple, vous ne devez pas diffuser des messages violents, injurieux, diffamatoires, racistes, révisionnistes, faisant l’apologie des crimes de guerre, pédophiles, appelant au meurtre ou incitant au suicide, incitant à la discrimination ou à la haine ou dont le contenu reproduirait sans autorisation une œuvre protégée par la propriété intellectuelle (ex. articles de presse, message d’un tiers).

A ce titre, ni une éventuelle modération a priori ou a posteriori, ni la suppression de messages, quel qu’en soit le motif, ni leur modification ne pourra s’interpréter comme une appropriation par RTL des termes ou contenus du ou encore des opinions exprimées dans le ou les message(s) concerné(s) par ces mesures. A aucun moment RTL n’assumera de responsabilité éditoriale à l’égard des contenus publiés dans le cadre du Forum.

Veillez par ailleurs à respecter la courtoisie nécessaire au bon déroulement des débats.

Modération

Ce Forum est modéré a priori c’est-à-dire que tous les messages sont lus avant leur publication. Un délai peut donc s’écouler avant qu’un message ne soit rendu public.

Le modérateur s'assure que votre contribution porte bien sur le thème de débat traité dans le Forum, respecte les lois et règlements en vigueur et qu'elle permet un débat constructif. Il se réserve notamment la possibilité de refuser la publication des messages redondants, de nature publicitaire ou promotionnelle, contraires à l’ordre public ou aux bonnes mœurs, violents, racistes, révisionnistes, faisant l’apologie des crimes de guerre, injurieux ou grossiers, contraires aux droits d’auteur ou droits voisins, au droit applicable aux bases de données, au droit des marques, au droit à l’image, au droit au respect de la vie privée ou qui enfreindraient toute autre disposition législative ou réglementaire en vigueur.

Tout message publié demeure néanmoins sous la responsabilité de son auteur.

Les lecteurs peuvent demander la vérification de tout message litigieux posté sur ce Forum en contactant le modérateur à l’adresse suivante : [comments@rtl.lu & lieserbreif@rtl.lu]. Ils pourront à la même adresse faire part au modérateur d’incidents survenus dans le cadre du Forum et qui sont de nature à enfreindre ou à mettre en danger les règles applicables à la partie du forum concerné.

Vu l’afflux quotidien de réactions aux différents éléments publiés, le modérateur se réserve le droit de ne pas avoir l’obligation de répondre aux différentes remarques individuelles qui sont envoyées.

Merci de votre compréhension.

Modification des messages

La rédaction se réserve le droit de modifier et/ou supprimer tout contenu d'un message qui lui semblerait manifestement en contradiction avec les lois et règlements en vigueur. Le message modifié et publié reste néanmoins toujours sous la responsabilité de son auteur.

Prière d'éviter d'utiliser "[...]", réservé à la rédaction pour marquer qu'une partie du commentaire a été laissée de côté.

Référencement des messages

Nous attirons expressément votre attention sur le fait que les contributions publiées dans le Forum de RTL sont susceptibles d’être référencées par un moteur de recherche et que vos contributions publiées sont dès lors également susceptibles d’être référencées par ces moteurs de recherche et sont accessibles à tout moment sur Internet via le site rtl.lu.

Destination des données collectées et des messages archivés

Ce Forum détient et conserve toutes données de nature à permettre l’identification des auteurs des messages et procède à l’archivage privé des messages postés. Ces informations ne pourront être communiquées qu’à une autorité judiciaire administrative ou de police habilitée à cet effet. RTL coopérera avec toute demande en ce sens des autorités, dans le but de garantir la sérénité des échanges et le respect des présentes règles sur le Forum.

Le contenu des messages pourra également être communiqué, de manière exceptionnelle et après anonymisation, à un organisme de recherche scientifique ou universitaire.

Néanmoins, RTL se réserve le droit de vous contacter si RTL avait besoin de votre aide ou/et de votre témoignage dans le cadre d’un reportage télévisé ou radiophonique. Toutefois, votre anonymat sera garanti, selon les dispositions en vigueur quant à la loi de la protection des sources du journaliste ("Quelleschutz").

Protection des données personnelles

Conformément aux Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données) , vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent.

Vous pouvez exercer ce droit en envoyant un message à : [privacy@rtl.lu]

ou en adressant un courrier à :

RTL newMedia Luxembourg
Conc. : données personnelles - Accès
43, boulevard Pierre Frieden
L-1543 Luxembourg

Politique en matière de protection des données

La présente politique vous informe sur le traitement de vos données à caractère personnel en relation avec le site et les sous-sites de rtl.lu (ci-après « notre site ») et les jeux-concours à la radio ainsi que sur les droits qui s’offrent à vous à cet égard conformément au Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (RGPD).

Cette politique est faite au nom de :

CLT-UFA S.A. Division RTL NewMedia Luxembourg
43 bd Pierre Frieden
L-1543 Luxembourg

(ci-après « nous »)

1. TRAITEMENTS CONCERNÉS

Dans cette partie, nous vous informons sur les différents traitements de données effectués en relation avec notre site, y compris leurs finalités, leur base juridique, la durée de conservation de vos données ainsi que sur les conséquences éventuelles de la non-fourniture de vos données. Le cas échéant, nous vous informons également sur les destinataires ou les catégories de destinataires de vos données ainsi que sur garanties mises en place pour les transferts de données en-dehors de l’Espace économique européen. Si nous n’avons pas obtenu vos données directement de vous-même, nous vous informons également sur les sources de vos données.

Etant donné que le traitement de vos données à caractère personnel dépend de vos interaction avec notre site et les services qui s’y rapportent, il est possible toutes les parties de la présente Politique en matière de protection des données ne s’applique pas à vous.

1.1 Cookies et technologies similaires

Notre site contient des cookies et technologies similaires, y compris de tiers, pour assurer le bon fonctionnement du site, améliorer votre expérience, analyser et améliorer l’impact de notre site et pour vous proposer des publicités personnalisées. Pour plus d’informations sur l’utilisation de cookies sur notre site et les options qui s’offrent à vous à cet égard, nous vous prions de bien vouloir consulter notrePolitique en matière de cookies.

1.2 Votre compte

Nous vous offrons la possibilité de créer un compte sur notre site. Le traitement des données liées à votre compte est nécessaire pour vous fournir un compte et les fonctionnalités correspondantes sur base de l’exécution du contrat qui s’applique lorsque vous utilisez nos services (article 6(1)(b) du RGPD). Sur base de notre intérêt légitime de sécuriser note site, nous vous demandons de nous fournir un numéro de téléphone pour protéger votre compte contre des tentatives de piratage ou autre accès non autorisé.

Lorsque vous optez de vous inscrire avec votre Apple-ID, nous recevons de la part de Apple votre nom et votre adresse email. Lorsque vous optez de vous inscrire avec votre compte Facebook, nous recevons de la part de Facebook votre nom, votre adresse email et votre photo profile. Lorsque vous optez de vous inscrire avec votre compte Google, nous recevons de la part de Google votre nom, votre adresse email, votre choix de langue et votre photo profile. Pour plus d’informations le traitement de vos données effectué par ces différents fournisseurs, veuillez-vous référer directement aux politiques en matière de protection des données de ces différents fournisseurs.

Aux fins décrites ci-dessus, nous conservons les données liées à votre compte pour la durée que vous maintenez votre compte. Vous pouvez modifier certaines des données liées à votre compte ou supprimer votre compte directement dans Centre de confidentialitécorrespondant à votre compte.

Les champs marqués par un astérisque dans le formulaire d’inscription ainsi que votre numéro de téléphone pour sécuriser votre compte sont des données obligatoires. Sans la fourniture de ces données, vous ne pouvez pas créer de compte sur notre site.

1.3 Vos commentaires et publications sur notre site

Si vous placez un commentaire ou effectuez une publication, nous traitons vos données pour garantir la publication effective de votre commentaire ou publication sur base de l’exécution du contrat qui s’applique lorsque vous utilisez nos services (article 6(1)(b) du RGPD). Sur base de notre intérêt légitime de modérer le contenu sur notre site, nous traitons vos données en relation avec votre publication pour nous assurer que celle-ci est conforme à nosConditions d’utilisation(article 6(1)(f) du RGPD).

À cette fin, nous conservons vos données en relation avec vos commentaires ou publications pour la durée que votre commentaire ou publication est accessible en ligne ou jusqu’à ce que vous supprimez votre compte.

Sans la fourniture de vos données, nous ne pouvons pas publier votre commentaire ou publication.

1.4 Newsletters/Services SMS/Messages Push

Nous proposons différents services qui vous permettent de rester informé des dernières actualités. Vous pouvez vous abonner à notrenewsletter par email, à nos différents services SMSou encore à nos messages « push » via notre application mobile. Pour la fourniture de ces services, nous traitons vos données à caractère personnel sur base de l’exécution du contrat sous-jacent (article 6(1)(b) du RGPD).

Sur base de votre consentement (article 6(1)(a) du RGPD), nous pouvons également traiter vos données pour faire de la publicité pour nos services ou ceux de nos partenaires, y compris des concours, conseils et promotions, par le biais de newsletters, SMS ou messages « push ».

Nous conservons vos données à cet effet jusqu’à ce que vous désactivez le service en question ou retirez votre consentement.

Pour l’envoi de messages « push », nous utilisons les services de OneSignal, une société située en Californie aux États-Unis. Le transfert de vos données vers OneSignal repose sur des Clauses Contractuelles Types telles qu’adoptées par la Commission européen.

Pour l’envoi de SMS, nous utilisons les services de la société luxembourgeoise mPulse, qui fait le relai entre nous et les opérateurs télécom.

Sans la fourniture de vos données, vous ne bénéficierez pas des services en question.

1.5 Jeux/Concours/Quiz

Lorsque vous participez à des jeux/concours/quiz via notre site ou par tout autre moyen, par exemple par SMS, nous traitons vos données pour vous inscrire en tant que participant, déterminer un (les) gagnant(s) et, le cas échéant, permettre aux différents partenaires de remettre leur prix au(x) gagnant(s). À cette fin, nous effectuons le traitement de vos données sur base du contrat qui s’applique lorsque vous participez à de tels jeux/concours/quiz (article 6(1)(b) du RGPD). Nous traitons vos données de participation également dans notre intérêt légitime de garantir des conditions de participation équitables pour tout le monde et d’éviter les abus (article 6(1)(f) du RGDP)

Vos données recueillis lors de l’inscription seront communiquées aux différents partenaires uniquement au cas où vous figurez parmi le(s) gagnant(s). Dans certains cas, nous vous remettons le prix directement en mains propres, sans partager vos informations avec le partenaire du jeux/concours/quiz.

À ces fins, nous conservons vos données de participation jusqu’à ce que le prix a été retiré ou au plus jusqu’à 1 an après la fin du jeu/concours/quiz en question.

Sans la fourniture de vos données, vous ne pouvez pas participer au jeu/concours/quiz en question.

1.6 Photos

Nous pouvons publier sur notre site des photos sur lesquelles vous êtes représenté. De manière générale, nous ne publions pas de photos de vous sans votre consentement (article 6(1)(a) du RGPD). Nous considérons notamment comme un acte positif clair valant consentement le fait que vous posez pour une photo prise par un de nos photographes.

Dans certains cas, cependant, nous nous reposons sur notre intérêt légitime ainsi que celui de l’auteur et de nos lecteurs pour l’exercice du droit fondamental à la liberté d’expression et de l’information pour publier votre photo (article 6(1)(f) du RGPD). Tel pourrait être le cas notamment lorsque vous vous retrouvez de manière incidente sur une photo prise à une manifestation publique ou que vous êtes une personne publique.

Les photos peuvent être prises par un de nos collaborateurs ou nous avoir été envoyées par un tiers.

Lorsque la publication de votre photo est basée sur votre consentement, elle sera maintenue en ligne jusqu’à ce que vous retirez votre consentement. Lorsque la publication est basée sur notre intérêt légitime ou celui de tiers, elle sera maintenue en ligne jusqu’à ce que vous exercez votre droit d’opposition, à moins qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour maintenir la publication en ligne qui prévalent sur vos intérêts et vos droits et libertés. Il est possible que nous retirons la publication de notre propre initiative, notamment lorsqu’elle n’est plus d’actualité.

Vous n’êtes pas obligé de nous fournir votre photo pour publication sur note site.

1.7 Autres publications

Nous pouvons publier sur note site du contenu, notamment sous forme d’un article, comprenant des données à caractère personnel se rapportant à vous. De manière générale, un telle publication est effectuée sur base de notre intérêt légitime ainsi que celui de l’auteur et de nos lecteurs pour l’exercice du droit fondamental à la liberté d’expression et de l’information (article 6(1)(f) du RGPD). Nous nous reposons sur un intérêt légitime, notamment, lorsque la publication apporte une contribution au débat d’intérêt général (p.ex. dans le domaine du discours politique ou des questions d’intérêt générale).

Dans certains cas, lorsque nous estimons que l’intérêt légitime n’est pas la base appropriée pour la publication, nous nous basons sur votre consentement pour la publication (article 6(1)(a) du RGPD). Tel pourrait le cas échéant être le cas lorsque nous aimerions publier votre commentaire à propos d’un fait divers.

Les catégories de données concernées peuvent consister en votre nom et prénom, le contexte dans lequel est fait référence à votre nom et prénom, ou/et un événement ou des faits vous concernant. Nous obtenons ces données soit directement de vous-même soit d’une personne protégée par le secret des sources (Quellenschutz), en ce compris nos collaborateurs.

Lorsque la publication est basée sur votre consentement, elle sera maintenue en ligne jusqu’à ce que vous retirez votre consentement. Lorsque la publication est basée sur notre intérêt légitime ou celui de tiers, elle sera maintenue en ligne jusqu’à ce que vous exercez votre droit d’opposition, à moins qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour maintenir la publication en ligne qui prévalent sur vos intérêts et vos droits et libertés. Il est possible que nous retirons la publication de notre propre initiative, notamment lorsqu’elle n’est plus d’actualité.

Vous n’êtes aucunement obligé de nous fournir des données pour la publication de contenu sur notre site.

1.8 Autres traitements

(a) Données de journalisation

Nous pouvons utiliser les données de journalisation (log data) se rapportant aux visites sur note site :

  • pour résoudre des problèmes de fonctionnalité de notre site et pour corriger des bugs sur base de l’exécution du contrat qui s’applique lorsque vous utilisez nos services (article 6(1)(b) du RGPD) ; et/ou
  • pour détecter et prévenir des activités indésirables ou abusives (p.ex. des activités d’hameçonnage ou de spam) sur base de notre intérêt légitime pour la prévention de la fraude (article 6(1)(f) du RGPD) ;

Nous conservons les données du journal pour une durée de 6 mois.

Notre fichier journal contient des données que nos utilisateurs fournissent automatiquement lors de leur visite à notre site en vertu des protocoles de communication en vigueur. La fourniture de ces données est donc techniquement nécessaire pour accéder à notre site.

(b) Contenu hébergé sur des serveurs de tiers

Hormis le cas des cookies ou technologies similaires (voir point 1.1 ci-dessus), notre site peut contenir du contenu hébergé sur des serveurs de tiers.

Lorsque vous consultez une page de notre site qui contient un tel contenu hébergé sur des serveurs de tiers, votre requête http, comprenant notamment des informations sur votre agent utilisateur (user agent, c.-à-d. le dispositif par lequel vous accédez à notre site) ainsi que votre adresse IP, est transmise vers le serveur du tiers concerné. Le cas échéant, votre requête est assortie d’un référent (referer), indiquant au serveur cible l’adresse de la page sur lequel le contenu concerné est intégré.

La transmission de votre requête http assortie, le cas échéant, d’un référent dans ce cadre-là est nécessaire aux fins de notre intérêt légitime de proposer à notre public un site web diversifié et attrayant (article 6(1)(f) du RGPD).

Nous ne conservons pas vos données à ces fins.

Les fournisseurs desquels nous intégrons du contenu sur notre site, c’est-à-dire les destinataires de vos données, peuvent varier dans le temps. Il s’agit typiquement de fournisseurs de services en ligne. Pour le transfert de vos données à des destinataires situés en-dehors de l’Espace économique européen, nous nous reposons soit sur une décision d’adéquation adopté par la Commission européenne soit sur des clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne.

La fourniture de votre requête http est techniquement nécessaire pour accéder à notre site en vertu des protocoles de communication en vigueur.

(c) Traitement en rapport avec la justice et les autorités

Nous conservons et pouvons traiter vos données à caractère personnel en relation avec notre site, par exemple vos données en relation avec des commentaires ou publications, sur base de notre intérêt légitime pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice (article 6(1)(f) du RGPD).

À cette fin, nous conservons vos données pour en règle jusqu’à la suppression de votre compte ou, en cas de litige en cours ou anticipé, pour la durée des délais de prescription applicables.

Nous partageons vos données, notamment en relation avec votre commentaire ou publication, le cas échéant avec les autorités soit sur base de notre intérêt légitime pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice (article 6(1)(f) du RGPD) soit sur base de notre obligation légale de prêter concours à des mesures d’instruction des autorités judiciaires luxembourgeoises ou du procureur d’État pour la prévention, la recherche, la détection et la poursuite d’infractions pénales (article 6(1)(c) du RGPD).

Vous n’êtes pas obligé de nous fournir des données spécifiquement aux fins décrites sous ce titre.

(d) Backups

Nous pouvons conserver vos données en relation avec les backups que nous effectuons sur base de notre intérêt légitime de sauvegarder les données en relation avec notre site pour pouvoir les restaurer en cas de perte (article 6(1)(f) du RGPD).

Nous conservons nos backups pour une durée de 10 ans.

Pour effectuer nos backups, nous avons recours à la société luxembourgeoise BCE – BROADCASTING CENTER S.A. qui en cette qualité peut être destinataire de vos données. Vous n’êtes pas obligé de nous fournir des données spécifiquement pour que nous en puissions faire des backups.

(e) Localisation IP

Nous pouvons traiter votre adresse IP pour déterminer le pays à partir duquel vous accéder notre site et, en fonction de votre localisation, vous donner accès ou non à certains contenus sur base de notre intérêt légitime de nous conformer à nos obligations en matière de la propriété intellectuelle (article 6(1)(f) du RGPD).

Nous ne conservons pas vos données à cette fin.

La fourniture de votre adresse IP est techniquement nécessaire pour accéder à notre site.

2. HÉBERGEMENT DE NOTRE SITE

Nous hébergeons notre site chez BCE – BROADCASTING CENTER EUROPE S.A. à Luxembourg qui en cette qualité est destinataire de vos données.

3. VOS DROITS

Vous avez légalement le droit d’obtenir des informations pour vous permettre de déterminer si nous détenons vos données à caractère personnel, d’y accéder et d’effectuer des corrections, de les mettre à jour, de les réviser ou de les supprimer dans des limites raisonnables.

Nous répondrons à votre demander d’exercer de tels droits dans un délai raisonnable (et dans tous les cas dans les 30 jours suivant la réception d’une demande).

Droits vous appartenant :

  • Droit d’accès aux données
  • Droit de faire des corrections
  • Droit de supprimer des données
  • Droit de vous opposer au traitement
  • Droit de limiter le traitement ;
  • Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle ;
  • Droit de retirer le consentement ; et
  • Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer l’un quelconque de ces droits en nous contactant à :privacy@rtl.lu.

Vous pouvez modifier certaines des données liées à votre compte ou supprimer votre compte directement dansCentre de confidentialité correspondant à votre compte.

Pour l’exercice de vos droits par rapport aux cookies et technologies similaires utilisés sur notre site, nous vous invitons de consulter notrePolitique en matière de cookies.

3.1 Accès aux informations

Vous avez le droit d’obtenir la confirmation du fait que nous traitons ou non vos données à caractère personnel. Lorsque nous traitons vos données à caractère personnel, vous avez le droit d’y accéder et d’obtenir certaines informations concernant ce traitement. Ces informations supplémentaires comprennent notamment les détails des finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel concernées et les destinataires des données à caractère personnel. À condition que les droits et les libertés d’autrui n’en soient pas affectés, nous vous enverrons une copie de vos données à caractère personnel.

Une demande par an sera traitée gratuitement ; des demandes plus fréquentes pourront nécessiter le paiement d’une taxe raisonnable. Nous répondrons à votre demande en vous envoyant une copie électroniquement, sauf si la demande indique spécifiquement une autre méthode.

Vous avez le droit de demander accès aux informations que nous possédons à votre sujet. Vous pouvez le faire en nous contactant àprivacy@rtl.lu. Pour nous permettre de pouvoir répondre à votre demande, nous pourrons vous demander de confirmer votre identité.

3.2 Correction et suppression

Vous avez le droit de demander la rectification de toutes données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes et, en tenant compte de la finalité du traitement, vous pouvez demander d’ajouter des informations à vos données à caractère personnel si celles-ci s’avèrent incomplètes.

À tout moment, vous pouvez accéder à vos données à caractère personnel et les modifier dans le Centre de confidentialité correspondant à votre compte sur notre site. Cependant, si vous estimez toujours que les informations que nous avons à votre sujet sont incorrectes, n’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions les mettre à jour et assurer leur exactitude.

Si certaines de vos informations à caractère personnel changent (p. ex., code postal, adresse électronique ou postale), veuillez réviser ces données dans notre Centre de confidentialité en ligne, ou envoyez-nous par e-mail les changements pour nous permettre de corriger ou de mettre à jour vos données à caractère personnel.

Si, à un moment quelconque, vous voulez que CLT – UFA S.A. supprime vos informations, vous pouvez le faire dans notre Centre de confidentialité en ligne, ou vous pouvez simplement nous contacter à cette adresse électronique : privacy@rtl.lu. Dans certains cas, dont notamment lorsque nous avons besoin de vos données pour l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, votre droit à l’effacement peut ne pas s’appliquer.

3.3 Droit d’opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement de vos données basé sur un intérêt légitime. Dans ce cas, nous ne traitons plus vos données, à moins que nous ayons des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts et vos droits et libertés ou que nous nécessitons vos données pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Vous avez encore le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données aux seules fins de prospection, y compris le profilage, auquel cas nous cesserons de les traiter à ces fins.

3.4 Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement de vos données lorsque :

  • vous contestez l'exactitude de vos données;
  • le traitement est illicite ;
  • nous n’avons plus besoin de vos données mais que vous en avez besoin pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ; ou
  • vous vous êtes opposé au traitement et nous n’avons pas encore pu vérifier si nous avons des motifs légitimes qui prévalent sur les vôtres.

Lorsque le traitement a été limité, vos données à caractère personnel ne peuvent, à l'exception de la conservation, être traitées qu'avec votre consentement, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, ou encore pour des motifs importants d'intérêt public de l'Union ou d'un État membre.

Nous vous informons lorsque nous levons la limitation du traitement.

3.5 Droit à la portabilité des données

Pour toutes vos données qui nous traitons sur base du contrat qui s’applique lorsque vous utilisez nos services ou sur base de votre consentement, vous avez le droit d’obtenir que ces données soient transmises directement à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible et sans que cela porte atteinte aux droits et libertés de tiers.

3.6 Droit de retirer votre consentement

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout traitement de vos données effectué sur cette base-là. Dans ce cas nous arrêtons le traitement concerné. Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité du traitement fondé sur votre consentement avant le retrait de celui-ci.

3.7 Droit d’introduire une réclamation

Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD) ou auprès d’une autre autorité de contrôle européenne (p.ex. celle du pays où résidez). Avant d’introduire une telle réclamation, nous vous encourageons à nous adresser directement vos questions et remarques concernant le traitement de vos données à caractère personnel notamment par email à l’adresse suivante :privacy@rtl.lu. Nous prenons la protection de vos données à caractère personnel au sérieux et tâcherons de répondre au mieux aux réclamations que vous pourriez avoir.

4. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Nous sommes responsables pour les traitements de données à caractère personnel décrits dans la présente politique. Pour la détermination de la responsabilité de traitement en matière de cookies et de technologies similaires, veuillez-vous référer à notrePolitique en matière de cookies.

5. MODIFICATION

Nous pouvons réviser la présente Politique en matière de protection des données à tout moment, et nous vous conseillons de consulter périodiquement notre site pour passer en revue la version applicable la plus récente.

Politique en matière de cookies

La présente politique vous informe sur l’utilisation de cookies sur le site et les sous-sites de rtl.lu (ci-après « notre site ») ainsi que sur les options qui s’offrent à vous à cet égard.

Cette politique est faite au nom de :

CLT-UFA S.A. Division RTL NewMedia Luxembourg
43 bd Pierre Frieden
L-1543 Luxembourg

(ci-après « nous »)

1. QU’EST-CE QU’UN COOKIE ?

Un cookie est un petit fichier texte qui est envoyé à votre navigateur lorsque vous consultez un site web. Il peut être émis soit directement par le serveur qui héberge le site web que vous consultez soit par un serveur tiers vers lequel le site web a le cas échéant transmis votre requête. Par défaut, votre navigateur conserve le cookie et le retourne lors de chaque nouvelle requête faite au serveur dont il est issu. Un cookie peut uniquement être lu par le serveur qui l’a placé. Un cookie peut, par exemple, contenir un numéro d’identification permettant de reconnaître votre navigateur lorsque vous interagissez avec le site web en question. Il peut autrement aussi contenir une simple réponse « oui » ou « non » pour, par exemple, mémoriser votre choix en matière de cookies.

Alternativement, un site web peut utiliser la fonction localStorage de votre navigateur. Le localStorage fonctionne essentiellement de la même manière qu’un cookie. Similairement à un cookie, cette fonction permet à votre navigateur de sauvegarder des données par rapport à un site web et d’y accéder au besoin. Une inscription par localStorage est spécifique à un serveur déterminé. Pour les besoins de la présente politique, la notion de « cookie » fait référence à la fois à un cookie et à la fonction localStorage.

2. QUI PEUT PLACER DES COOKIES SUR NOTRE SITE ?

Les cookies sur notre site peuvent être émis soit directement par nous-mêmes, soit par les fournisseurs avec lesquels nous collaborons ou par les partenaires de ces fournisseurs.

Nous collaborons avec des fournisseurs tiers qui peuvent placer des cookies via des solutions intégrées sur notre site. Certains de ces fournisseurs peuvent effectuer des traitements de données à caractère personnel pour le compte propre. Pour plus d’informations sur le traitement de données que ces fournisseurs effectuent pour leur compte propre, veuillez consulter leurs politiques respectives en matière de protection de données.

Nous collaborons avec les fournisseurs suivants :

Fournisseur

Rôle

Permutive

Services de mesure d’audience liée à la publicité sur notre site

Gigya

Solution de connexion à votre compte personnel sur notre site

Google

Services de mesures d’audience et de publicité en ligne

Qualifio

Solution pour faire des quiz et sondages sur notre site

Facebook

Solution permettant de vous connecter à notre site via votre compte Facebook ainsi que de référencement de contenu sur notre site

LinkedIn

Solution de référencement de contenu sur notre site

Didomi

Solution de gestion de consentement en matière de cookies

Twitter

Solution de référencement de contenu sur notre site

Instagram

Solution de référencement de contenu sur notre site

IP Luxembourg

Solution pour faire des sondages sur notre site

Infogram

Service qui permet d’afficher des infographies dans des articles

Une liste des partenaires de nos fournisseurs est disponible à l’adresse suivante:https://privacy-center.rtl.lu/fr#cookie-list.

3. QUELLES SONT LES FINALITÉS POURSUIVIES PAR LES COOKIES SUR NOTRE SITE ?

Les cookies utilisés sur notre site poursuivent différentes finalités :

3.1 Cookies strictement nécessaires pour le fonctionnement de notre site

Ces cookies sont requis pour permettre la visite de nos sites et l’utilisation de certaines parties de ceux-ci. Ils permettent de :

  • conserver le choix que vous avez exprimé sur le dépôt de cookies ;
  • accéder de manière sécurisée à votre compte personnel ;
  • maintenir votre connexion à votre compte personnel lors de votre visite ;
  • établir des statistiques de fréquentation et/ou de performance ;
  • interagir avec notre site, par exemple lorsque vous remplissez des formulaires ; ou
  • naviguer entre les différentes pages de notre site.

L’utilisation de ces cookies repose sur notre intérêt légitime de garantir le bon fonctionnement de nos services en vertu de l’article 6(1)(f) du RGPD. Si vous vous opposez à l’utilisation de ces cookies, le bon fonctionnement de notre site ne sera plus garanti.

3.2 Cookies fonctionnels

Ces cookies sont destinés à faciliter l’accès à notre site et à rendre son utilisation plus agréable et personnalisée. Ils permettent de :

  • personnaliser notre site en mémorisant vos préférences (p.ex. le niveau du volume lors d’une consultation audio ou vidéo) ; et
  • maintenir la connexion à votre compte personnel d’une session de navigation à l’autre.

Nous nécessitons votre consentement en vertu de l’article 6(1)(a) du RGPD pour l’utilisation de ces cookies. Vous pouvez toujours revenir sur votre choix ultérieurement. Si vous refusez de donner votre consentement, vous ne bénéficierez pas des fonctionnalités additionnelles que ces cookies vous apportent.

3.3 Cookies analytiques

Les cookies analytiques sur notre site permettent de mesurer l’utilisation de notre site et de l’évaluer pour optimiser notre offre pour vous. Lorsque nous recevons des statistiques de nos fournisseurs qui ont été compilées à l’aide de cookies sur notre site, nous recevons ces données uniquement sous forme agrégée. Nous n’avons accès à aucune information sur l’interaction d’un visiteur spécifique avec notre site.

Nous nécessitons votre consentement en vertu de l’article 6(1)(a) du RGPD pour l’utilisation de ces cookies. Vous pouvez toujours revenir sur votre choix ultérieurement. Si vous refusez de donner votre consentement, votre utilisation de notre site ne sera pas reflétée dans les statistiques que nous recevons et évaluons afin d’optimiser notre offre pour vous.

Informations spécifiques concernant Google Analytics

Afin de concevoir nos pages pour répondre à vos besoins et de les optimiser en permanence, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (https://about.google/intl/fr/) - ci-après « Google ». Dans ce contexte, des profils d'utilisateurs pseudonymisés sont créés et des cookies sont utilisés. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce notre site, telles que

  • type/version du navigateur,
  • système d'exploitation utilisé,
  • URL de référence (la page visitée précédemment),
  • nom d'hôte de l'ordinateur d'accès (adresse IP),
  • heure de la requête du serveur,

sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Les informations sont utilisées pour évaluer l'utilisation de notre site, établir des rapports sur les activités de notre site et fournir d'autres services liés à l'utilisation de notre site. Ces informations peuvent également être transférées à des tiers si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données pour notre compte. En aucun cas, votre adresse IP ne sera fusionnée avec d'autres données de Google. Les adresses IP sont traitées de sorte qu'une attribution n'est plus possible (masquage d'IP).

Les lois sur la protection des données personnelles aux États-Unis peuvent différer de la protection au sein de l'UE et ne peuvent donc garantir qu'un niveau de protection inférieur. Si des données personnelles sont traitées par Google Analytics aux États-Unis, cela se fera sur base de mesures de confidentialité et de sécurité appropriées pour assurer la protection de vos données. Google conclura les clauses types de l'UE à cette fin.

Vous pouvez empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant un module complémentaire de votre navigateur (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr).

Comme alternative à l'extension pour navigateur, en particulier dans le cas des navigateurs sur les appareils mobiles, vous pouvez également empêcher Google Analytics d'enregistrer les données en cliquant surhttps://privacy-center.rtl.lu/. Un cookie de désactivation est défini pour empêcher la collecte future de vos informations lorsque vous visitez ce site web. Le cookie de désactivation n'est valable que dans ce navigateur et uniquement pour notre site et est stocké sur votre appareil.

Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devrez à nouveau définir le cookie de désactivation.

Pour plus d'informations sur la protection des données dans le cadre de Google Analytics, veuillez consulter le site Google Aide Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr).

3.4 Cookies liées à la publicité ou au ciblage

Les cookies liés à la publicité ou au ciblage permettent de :

  • personnaliser votre expérience en recommandant des contenus susceptibles de vous intéresser en fonction de vos centres d’intérêt ou de votre tranche d’âge et offrir de la variété pour vous éviter de voir constamment les mêmes nouvelles et bannières lors de votre visite sur notre site ; et
  • financer notre site – les publicités que nous plaçons permettent de générer des revenus publicitaires pour payer nos journalistes, photographes, techniciens, etc. et pour vous offrir le contenu de notre site gratuitement.

Nous nécessitons votre consentement en vertu de l’article 6(1)(a) du RGPD pour l’utilisation de ces cookies. Vous pouvez toujours revenir sur votre choix ultérieurement. Si vous refusez de donner votre consentement, vous risquez de voir des publicités qui vous intéressent moins.

4. QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT POUR LES COOKIES SUR NOTRE SITE ?

Nous sommes responsables pour la collecte de votre requête faite à notre site et la transmission de celle-ci aux fournisseurs tiers mentionnés au point 2 ci-dessus ainsi qu’aux partenaires de ces fournisseurs. Nous sommes également responsables pour le traitement de données effectué pour les besoins des finalités que nous poursuivons en lien avec les cookies strictement nécessaires pour le fonctionnement de notre site, les cookies fonctionnels ainsi que les cookies analytiques (voir point 3 ci-dessus).

5. QUELS SONT DÉLAIS DE RÉTENTION DES COOKIES SUR NOTRE SITE ?

Nous limitons de manière générale la durée de conservation de nos cookies à un maximum d’un an. Certains des cookies de nos fournisseurs et de leurs partenaires sont exceptionnellement conservés pour une durée allant jusqu’à 3 ans. Les inscriptions en localStorage sont conservés jusqu’à ce que vous les supprimez dans votre navigateur. Google définie une durée de 17 ans pour la conservation des cookies par lesquels elle sauvegarde votre choix en matière de cookies et de publicité ciblée.

Vous pouvez consulter la durée de conservation de chaque cookie individuellement et les supprimer dans les paramètres de votre navigateur (voir point 7 ci-dessous).

6. QUELS MESURES PRENONS-NOUS POUR DES TRANSFERTS DE DONNÉES EN-DEHORS DE L’ESPACE ECONOMIQUE EUROPÉEN ?

Certains de nos fournisseurs et partenaires de nos fournisseurs sont situés aux États-Unis d’Amérique. Pour de tels transferts, nous avons mis en œuvre et continuons de mettre en œuvre les clauses contractuelles types visées à l'article 46, paragraphe 2, du RGPD. Les clauses contractuelles types que nous utilisons sont celles approuvées par la Commission européenne, disponibles surhttps://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_fr.

7. QUELLES SONT MES OPTIONS EN MATIÈRE DE COOKIES ?

Vous pouvez paramétrer votre choix en matière de cookies à l’aide de notre outil de paramétrage disponible à : https://privacy-center.rtl.lu.

Pour exprimer votre choix en matière de publicité en ligne et de ciblage, vous pouvez également passer par l’outil mis à disposition surhttps://www.youronlinechoices.com/.

Alternativement, vous pouvez configurer votre navigateur afin d’accepter ou de bloquer les cookies. Ainsi, vous pouvez également à tout moment supprimer les cookies déjà installés sur votre ordinateur ou sur votre appareil mobile. La manière d’activer ou non les cookies et de les supprimer dépend de votre appareil et de votre navigateur internet.

7.1 Google Chrome

Ouvrez le navigateur “Google Chrome”.

  • Cliquez sur le menu “Chrome” dans la barre d’outils du navigateur.
  • Sélectionnez “Paramètres / Préférences“.
  • Dans le bas de la page, cliquez sur “ Afficher les paramètres avancés“.
  • Dans la section “Confidentialité“, cliquez sur le bouton “ Paramètres de contenu ...”.
  • Dans la section “Cookies“, pour bloquer tous les cookies sélectionnez “Interdire à tous les sites de stocker des données“, pour autoriser tous les cookies sélectionnez “ Autoriser le stockage des données locales“.

Pour plus d’informations, veuillez-vous référer au site de Google :
https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr.

7.2 Microsoft Internet Explorer 10, 11, Edge

Ouvrez le navigateur “Microsoft Internet Explorer” ou le “ Panneau de configuration“.

  • Cliquez sur “Outils“, puis sur “Options Internet“.
  • Cliquez sur l’onglet “Confidentialité“, puis sous “ Paramètres“, déplacez le curseur vers le haut pour bloquer tous les cookies ou vers le bas pour autoriser tous les cookies, puis cliquez sur OK

Pour plus d’informations, veuillez vous référer au site de Microsoft :
http://windows.microsoft.com/fr-be/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11.

7.3 Safari pour OSX

Ouvrez le navigateur “Safari“.

  • Cliquez sur “Safari” dans la barre de menu et sélectionnez “ Préférences“.
  • Cliquez “Confidentialité“.
  • Pour accepter les cookies: cocher “Toujours autoriser” dans la section “Cookies et données de sites web“.
  • Pour bloquer les cookies: cocher “Toujours bloquer” dans la section “ Cookies et données de sites web“.

Pour plus d’informations veuillez-vous référer au site d’Apple :
https://support.apple.com/kb/PH17191?locale=fr_BE&viewlocale=fr_FR.

7.4 Safari pour iOS

Ouvrez l’application “Réglages“.

  • Sélectionnez “Safari“.
  • Sélectionnez “Cookies“.
  • Pour accepter les cookies: sélectionnez “Autoriser“.
  • Pour bloquer les cookies: sélectionnez “Bloquer“.

Pour plus d’informations veuillez-vous référer au site d’Apple :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201265.

7.5 Mozilla Firefox

Ouvrez le navigateur “Mozilla Firefox“.

  • Cliquez sur la barre de menu, sélectionnez “Outils” puis “ Options“.
  • Sélectionnez le panneau “Vie privée“.
  • Dans “Historique“, pour “Règles de conservation” paramètrez les options à “ utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique“.
  • Cochez la case “Accepter les cookies” pour activer les cookies et décochez-la pour les désactiver.

Pour plus d’informations, veuillez-vous référer au site de Mozilla :
https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies

7.6 Les autres navigateurs

Veuillez-vous référer à l’aide de votre navigateur ou aller sur le site de son éditeur.

8. VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES

Nous n’avons généralement pas accès aux données à caractère personnel traitées par le biais des cookies sur notre site. Lorsque nous recevons des statistiques de nos fournisseurs qui ont été compilées à l’aide de cookies sur notre site, nous recevons ces données uniquement sous forme agrégée, de sorte que nous ne pouvons pas faire de lien avec un utilisateur spécifique.

Nous avons cependant accès aux informations contenues dans les cookies qui ont été émis directement par nous-même et que votre navigateur nous renvoie lors de votre visite sur notre site. Sans l’obtention d’informations additionnelles de votre part, il ne nous est pas possible d’attribuer ces données à votre nom.

Nous vous informons que vous avez le droit de demander l’accès à vos données à caractère personnel ainsi que la rectification ou l’effacement de celles-ci. Vous pouvez vous-même accéder aux informations contenues dans les cookies émis par nous-même en cliquant sur le lien suivant :https://privacy-center.rtl.lu/fr#cookie-list. Pour consulter le contenu de tous les cookies conservés par votre navigateur et les supprimer le cas échéant, veuillez-vous référer aux paramètres de votre navigateur (voir point 7 ci-dessus).

Vous avez également le droit de demander une limitation du traitement de vos données à caractère personnel ainsi que le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel fondé sur un intérêt légitime. Vous trouverez plus d’informations sur l’exercice de votre droit d’opposition au point 7 ci-dessus.

Enfin, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD) ou auprès d’une autre autorité de contrôle européenne (p.ex. celle du pays où résidez). Avant d’introduire une telle réclamation, nous vous encourageons à nous adresser directement vos questions et remarques concernant le traitement de vos données à caractère personnel. Nous prenons la protection de vos données à caractère personnel au sérieux et tâcherons de répondre au mieux aux réclamations que vous pourriez avoir.

Pour plus d’information sur l’exercice de vos droits en matière de protection des données et sur les autres traitements de données à caractère personnel sur notre site, veuillez consulter notre politique en matière de protection des données, disponible àhttps://privacy-center.rtl.lu/.

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